Правова інформація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

1. Вступ

Swiss Virtual Offices («ми», «нас», «наш») зобов'язується захищати та поважати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт або користуєтесь нашими послугами, відповідно до Швейцарського федерального закону про захист даних (FADP/DSG) та, де це застосовно, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

2. Контролер даних

Контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані, є:

3. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, адреса email, номер телефону, назва компанії та країна проживання (надані через нашу контактну форму).
  • Дані комунікації: зміст повідомлень, надісланих через нашу контактну форму, листування email та будь-яка інша комунікація, яку ви ініціюєте з нами.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, URL-адреси переходів, відвідані сторінки та час, проведений на сторінках (збираються автоматично через стандартні логи вебсервера).
  • Дані, пов'язані з послугами: якщо ви стаєте клієнтом, ми збираємо інформацію, необхідну для надання наших корпоративних послуг — включаючи реєстраційні дані компанії, ідентифікаційні документи, необхідні швейцарським законодавством (наприклад, копії паспортів для подань до комерційного реєстру), та фінансову інформацію, релевантну для бухгалтерських послуг та послуг ПДВ.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

  • Щоб відповідати на ваші запити та надавати інформацію про наші послуги.
  • Для виконання наших договірних зобов'язань, коли ви замовляєте наші послуги.
  • Для дотримання швейцарських юридичних та регуляторних зобов'язань (наприклад, due diligence щодо протидії відмиванню грошей, вимоги комерційного реєстру, податкова звітність).
  • Для покращення нашого вебсайту та послуг через агреговану аналітику.
  • Для повідомлення про оновлення послуг, регуляторні зміни або адміністративні питання, релевантні для вашої співпраці з нами.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання, і ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

5. Правова основа обробки

Наша обробка ваших персональних даних базується на: (a) вашій згоді (наприклад, коли ви подаєте контактну форму); (b) необхідності виконання договору з вами або вжиття кроків на ваш запит перед укладенням договору; (c) дотриманні швейцарських юридичних зобов'язань; та (d) наших законних інтересах в управлінні та покращенні нашого бізнесу, за умови, що ці інтереси не переважають ваші фундаментальні права та свободи.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог застосовного швейцарського законодавства. Зокрема: запити від не-клієнтів зберігаються до 12 місяців. Дані клієнтів зберігаються протягом тривалості клієнтських відносин плюс встановлений законом період зберігання згідно зі швейцарським комерційним та податковим законодавством (зазвичай 10 років для ділових записів). Логи вебсервера зберігаються до 30 днів.

7. Обмін даними та треті особи

Ми можемо передавати ваші персональні дані таким категоріям отримувачів, лише в необхідному обсязі:

  • Швейцарські державні органи (комерційний реєстр, податкова адміністрація, міграційні органи), де це вимагається законом або необхідно для послуг, які ми надаємо.
  • Нотаріуси, банки та страхові компанії, залучені до реєстрації вашої компанії або поточного адміністрування.
  • ІТ-сервісні провайдери та провайдери хмарного хостингу (які діють як обробники даних за договірними угодами про обробку даних).

Якщо дані передаються за межі Швейцарії або ЄС/ЄЕЗ, ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій відповідно до застосовного законодавства про захист даних.

8. Ваші права

Відповідно до швейцарського законодавства про захист даних (та GDPR, де це застосовно), ви маєте такі права:

  • Право доступу до ваших персональних даних.
  • Право на виправлення неточних або неповних даних.
  • Право на видалення («право бути забутим»), де це застосовно.
  • Право на обмеження обробки.
  • Право на перенесення даних.
  • Право заперечувати проти обробки на основі законних інтересів.
  • Право відкликати згоду в будь-який час (без впливу на законну обробку до відкликання).

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до нас за адресою info@swissvirtualoffices.com. Ми відповімо протягом встановленого законом терміну. Ви також маєте право подати скаргу до Швейцарського федерального уповноваженого з питань захисту даних та інформації (FDPIC).

9. Файли cookie

Цей вебсайт наразі не використовує файли cookie, окрім тих, що суворо необхідні для його технічної роботи. Якщо це зміниться в майбутньому, ми оновимо цю політику та забезпечимо належні механізми повідомлення та згоди.

10. Безпека

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Вони включають шифровану передачу даних (TLS), контроль доступу та безпечне зберігання даних. Однак жоден метод передачі через Інтернет не є на 100% безпечним.

11. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни публікуватимуться на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення». Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

12. Контакти

З будь-якими питаннями щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики обробки даних звертайтеся до нас за адресою info@swissvirtualoffices.com.