Политика конфиденциальности

1. Введение

Swiss Virtual Offices («мы», «нас», «наш») обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные при посещении вами нашего веб-сайта или использовании наших услуг, в соответствии со Швейцарским федеральным законом о защите данных (FADP / DSG) и, где применимо, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

2. Контролёр данных

Контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные, является:

3. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и страна проживания (предоставленные через нашу контактную форму).
Данные коммуникации: содержание сообщений, отправленных через нашу контактную форму, переписка по электронной почте и любые другие коммуникации, инициированные вами с нами.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, URL-адреса перехода, посещённые страницы и время, проведённое на страницах (собирается автоматически через стандартные журналы веб-сервера).
Данные, связанные с услугами: если вы становитесь клиентом, мы собираем информацию, необходимую для предоставления наших корпоративных услуг — включая регистрационные данные компании, идентификационные документы, требуемые швейцарским законодательством (например, копии паспортов для подачи в торговый реестр), и финансовую информацию, относящуюся к бухгалтерским услугам и услугам НДС.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Для ответа на ваши запросы и предоставления информации о наших услугах.
Для выполнения наших договорных обязательств, когда вы пользуетесь нашими услугами.
Для соблюдения швейцарских правовых и регуляторных обязательств (например, должная проверка по борьбе с отмыванием денег, требования торгового реестра, налоговая отчётность).
Для улучшения нашего веб-сайта и услуг через агрегированную аналитику.
Для информирования об обновлениях услуг, изменениях в регулировании или административных вопросах, имеющих отношение к вашему сотрудничеству с нами.

Мы не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования и не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Правовая основа обработки

Наша обработка ваших персональных данных основана на: (a) вашем согласии (например, когда вы отправляете контактную форму); (b) необходимости выполнения договора с вами или принятия мер по вашему запросу до заключения договора; (c) соблюдении швейцарских правовых обязательств; и (d) наших законных интересах в ведении и улучшении нашего бизнеса, при условии что эти интересы не преобладают над вашими основными правами и свободами.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого швейцарского законодательства. В частности: запросы от не-клиентов хранятся до 12 месяцев. Данные клиентов хранятся в течение срока клиентских отношений плюс установленный законом срок хранения, требуемый швейцарским коммерческим и налоговым законодательством (обычно 10 лет для деловых записей). Журналы веб-сервера хранятся до 30 дней.

7. Передача данных и третьи лица

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей, только в необходимом объёме:

Швейцарские государственные органы (торговый реестр, налоговая администрация, миграционные органы), где это требуется по закону или необходимо для предоставляемых нами услуг.
Нотариусы, банки и страховые компании, участвующие в регистрации вашей компании или текущем администрировании.
Поставщики ИТ-услуг и облачного хостинга (действующие как обработчики данных на основании договорных соглашений об обработке данных).

При передаче данных за пределы Швейцарии или ЕС/ЕЭЗ мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

8. Ваши права

В соответствии со швейцарским законодательством о защите данных (и GDPR, где это применимо) вы имеете следующие права:

Право на доступ к вашим персональным данным.
Право на исправление неточных или неполных данных.
Право на удаление («право быть забытым»), где это применимо.
Право на ограничение обработки.
Право на переносимость данных.
Право на возражение против обработки, основанной на законных интересах.
Право отозвать согласие в любое время (не затрагивая законность предыдущей обработки).

Для осуществления любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу info@swissvirtualoffices.com. Мы ответим в установленный законом срок. Вы также имеете право подать жалобу Швейцарскому федеральному уполномоченному по защите данных и информации (FDPIC).

9. Куки (Cookies)

В настоящее время этот веб-сайт не использует куки, кроме тех, которые строго необходимы для его технической работы. Если это изменится в будущем, мы обновим данную политику и предоставим соответствующие механизмы уведомления и согласия.

10. Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Они включают зашифрованную передачу данных (TLS), контроль доступа и безопасное хранение данных. Однако ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным.

11. Изменения в данной политике

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Изменения будут размещены на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически просматривать данную политику.

12. Контакты

По любым вопросам о данной Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных свяжитесь с нами по адресу info@swissvirtualoffices.com.