מדיניות פרטיות

1. מבוא

Swiss Virtual Offices (להלן «אנו», «שלנו») מחויבת להגן ולכבד את פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על הנתונים האישיים שלך בעת ביקורך באתר האינטרנט שלנו או שימוש בשירותינו, בהתאם לחוק הפדרלי השוויצרי להגנת מידע (FADP / DSG) ובמידת הצורך, לתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR).

2. בקר הנתונים

בקר הנתונים האחראי על הנתונים האישיים שלך הוא:

3. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף ולעבד את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:

• פרטי קשר: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, שם חברה ומדינת מגורים (מסופקים דרך טופס יצירת הקשר שלנו).
• נתוני תקשורת: תוכן ההודעות שנשלחו דרך טופס יצירת הקשר שלנו, התכתבות בדוא״ל וכל תקשורת אחרת שאתה יוזם איתנו.
• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובות הפניה, דפים שבוקרו וזמן שהייה בדפים (נאספים אוטומטית באמצעות יומני שרת רגילים).
• נתונים הקשורים לשירות: אם אתה הופך ללקוח, אנו אוספים את המידע הדרוש למתן שירותינו התאגידיים — כולל פרטי רישום חברה, מסמכי זיהוי הנדרשים לפי דין שוויצרי (למשל, עותקי דרכון לרישום בפנקס המסחרי), ומידע פיננסי הרלוונטי לשירותי חשבונאות ומע״מ.

4. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:

• להגיב לפניותיך ולספק מידע על שירותינו.
• למלא את התחייבויותינו החוזיות כאשר אתה מתקשר בשירותינו.
• לעמוד בדרישות החוק והרגולציה השוויצריות (למשל, בדיקת נאותות לאיסור הלבנת הון, דרישות פנקס מסחרי, דיווח מס).
• לשפר את אתר האינטרנט והשירותים שלנו באמצעות ניתוחים מצטברים.
• לתקשר עדכוני שירות, שינויים רגולטוריים או עניינים מנהליים הרלוונטיים להתקשרותך איתנו.

איננו משתמשים בנתונים האישיים שלך לקבלת החלטות אוטומטיות או פרופיילינג, ואיננו מוכרים, משכירים או סוחרים בנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

5. בסיס משפטי לעיבוד

עיבוד הנתונים האישיים שלך מבוסס על: (א) הסכמתך (למשל, בעת הגשת טופס יצירת קשר); (ב) הצורך לבצע חוזה איתך או לנקוט צעדים לבקשתך לפני כריתת חוזה; (ג) עמידה בדרישות החוק השוויצריות; ו-(ד) האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלה ושיפור העסק שלנו, ובלבד שאינטרסים אלה אינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך הבסיסיות.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות שלשמן נאספו, או כנדרש על פי דין שוויצרי. באופן ספציפי: פניות מלקוחות שאינם לקוחות נשמרות עד 12 חודשים. נתוני לקוח נשמרים למשך תקופת הקשר עם הלקוח בתוספת תקופת השמירה הסטטוטורית הנדרשת לפי דיני המסחר והמס השוויצריים (בדרך כלל 10 שנים לרישומים עסקיים). יומני שרת שירות נשמרים עד 30 יום.

7. שיתוף נתונים וצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם הקטגוריות הבאות של נמענים, רק במידה הדרושה:

• רשויות ציבוריות שוויצריות (פנקס מסחרי, רשות המס, רשויות הגירה) כאשר הדבר נדרש לפי חוק או נחוץ לשירותים שאנו מספקים.
• נוטריונים, בנקים וספקי ביטוח המעורבים בהקמת החברה שלך או בניהולה השוטף.
• ספקי שירותי IT וספקי אירוח ענן (הפועלים כמעבדי נתונים תחת הסכמי עיבוד נתונים חוזיים).

כאשר נתונים מועברים מחוץ לשוויץ או ל-EU/EEA, אנו מבטיחים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים בהתאם לדיני הגנת המידע החלים.

8. זכויותיך

על פי דיני הגנת המידע השוויצריים (וה-GDPR היכן שזה חל), יש לך הזכויות הבאות:

• זכות העיון בנתונים האישיים שלך.
• זכות לתיקון נתונים לא מדויקים או לא שלמים.
• זכות למחיקה («זכות להישכח») היכן שזה חל.
• זכות להגבלת עיבוד.
• זכות לניידות נתונים.
• זכות להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים.
• זכות לבטל הסכמה בכל עת (מבלי לפגוע בעיבוד חוקי קודם).

כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, צור קשר בכתובת info@swissvirtualoffices.com. נשיב במסגרת הזמן הסטטוטורית. יש לך גם זכות להגיש תלונה לנציב הגנת המידע הפדרלי השוויצרי (FDPIC).

9. עוגיות (קוקיז)

אתר זה משתמש כיום בעוגיות הנחוצות בלבד לפעולתו הטכנית. אם הדבר ישתנה בעתיד, נעדכן מדיניות זו ונספק מנגנוני הודעה והסכמה מתאימים.

10. אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים האישיים שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. אלה כוללים הצפנת נתונים בהעברה (TLS), בקרות גישה ואחסון נתונים מאובטח. עם זאת, שום שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך «עודכן לאחרונה» מעודכן. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

12. יצירת קשר

לשאלות על מדיניות פרטיות זו או נהלי הנתונים שלנו, צור קשר בכתובת info@swissvirtualoffices.com.